ISO 37301: Sistema de Gestión de Cumplimiento
ISO 37301: Sistema de Gestión de Cumplimiento para Organizaciones Éticas y Responsables
La norma ISO 37301 establece los requisitos y proporciona directrices para implantar, desarrollar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Cumplimiento (CMS, por sus siglas en inglés). Esta norma es aplicable a cualquier tipo de organización, independientemente de su tamaño, sector o ubicación. Sustituye y amplía la antigua ISO 19600, ofreciendo requisitos certificables.
El objetivo principal es ayudar a las organizaciones a cumplir con todas las obligaciones legales, reglamentarias y voluntarias, fortaleciendo la cultura de cumplimiento y la integridad corporativa.
Principale requisitos de la norma s ISO 37301
- Contexto de la organización: Identificación de las obligaciones de cumplimiento relevantes y partes interesadas.
- Liderazgo y compromiso: Impulso desde la alta dirección, asignación de responsabilidades y establecimiento de políticas de cumplimiento.
- Planificación: Evaluación de riesgos de incumplimiento y establecimiento de objetivos de cumplimiento.
- Apoyo: Recursos, competencia, concienciación, comunicación y control de la información documentada.
- Operación: Procesos y controles para asegurar el cumplimiento.
- Evaluación del desempeño: Seguimiento, auditoría interna, revisión por la dirección.
- Mejora: Gestión de no conformidades y acciones correctivas.
Medidas prácticas para cumplir con ISO 37301
- Realizar un mapeo de obligaciones legales y contractuales relevantes.
- Crear o actualizar la política de cumplimiento.
- Establecer canales de denuncia y gestión de alertas éticas.
- Designar un responsable de cumplimiento o comité de cumplimiento.
- Implementar procedimientos para la evaluación y mitigación de riesgos de incumplimiento.
- Desarrollar programas de formación y concienciación en cumplimiento.
- Auditar periódicamente la eficacia del sistema.
Ventajas de la certificación ISO 37301
Para la organización:
- Reducción del riesgo de sanciones, multas y daño reputacional.
- Mejora en la toma de decisiones éticas y responsables.
- Cultura organizacional basada en la integridad.
Para los clientes:
- Mayor confianza en los procesos y productos
- Transparencia y responsabilidad en las operaciones.
Para el mercado:
- Mejora de la competitividad y reputación.
- Cumplimiento con estándares internacionales que facilitan la expansión global.
ISO 37301: Aplicación por sectores e industrias
Empresas reguladas
Organismos públicos y administraciones
Multinacionales
Empresas certificadas en otras normas ISO
El cumplimiento no es una carga, es una oportunidad para liderar con integridad
Medir tu situación actual es la base para construir un futuro libre de riesgos legales.
BLOG: artículos prácticos para líderes responsables

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