Gerenciamento de riscos de acordo com a ISO 31000: por que sua organização não pode ignorar esse tópico
O gerenciamento de riscos tornou-se um diferencial estratégico para as organizações modernas. Em tempos de alta volatilidade e incerteza, adotar uma abordagem sistemática para identificar, avaliar e responder aos riscos não é apenas prudente, é vital.
Neste artigo, você descobrirá como a ISO 31000:2018 estrutura essa prática essencial e como ela pode proteger e criar valor em sua organização.

Por que falar sobre riscos?
Todas as organizações, públicas ou privadas, estão expostas a riscos. Eles se manifestam nas decisões cotidianas, em contextos externos imprevisíveis e em fatores internos que geralmente são subestimados. O gerenciamento eficaz de riscos possibilita a antecipação de problemas, a tomada de decisões com maior segurança, a melhoria da reputação institucional e até mesmo a proteção legal dos gerentes em caso de incidentes.
Princípios fundamentais da ISO 31000
A ISO 31000 estabelece oito princípios fundamentais para um bom gerenciamento de riscos:
Integração: deve fazer parte da cultura organizacional e da tomada de decisões.
Personalização: cada organização tem seus próprios contextos e objetivos.
Inclusão: a participação das partes interessadas enriquece a análise.
Melhoria contínua: o processo deve evoluir junto com a organização.
Esses princípios garantem que o gerenciamento de riscos não seja uma mera formalidade, mas uma ferramenta dinâmica de geração de valor.
Estrutura organizacional: o ponto de partida
A base de um bom gerenciamento de riscos é o compromisso da alta gerência. É de sua responsabilidade definir políticas claras, alocar recursos, estabelecer responsabilidades e garantir a integração dos riscos nos processos críticos.
A norma propõe uma estrutura baseada em seis pilares: liderança e compromisso, integração, projeto, implementação, avaliação e aprimoramento. Essa estrutura permite um sistema de gerenciamento que é flexível e adaptável a diferentes realidades institucionais.
Principais processos de gerenciamento de riscos
De acordo com a ISO 31000, os processos de gerenciamento de riscos incluem:
Comunicação e consulta: promover a compreensão e receber feedback.
Estabelecer o contexto: definir o escopo, os critérios e o ambiente.
Avaliação de riscos: identificação, análise e avaliação de riscos com dados e colaboração.
Gerenciamento de riscos: seleção e implementação das estratégias mais adequadas.
Monitoramento e revisão: avaliar continuamente a eficácia das ações.
Registro e relatório: documentar os riscos e as medidas tomadas para garantir a transparência e a responsabilidade.
Mapeamento de riscos: uma ferramenta visual essencial
O mapa de riscos permite visualizar e priorizar os principais riscos organizacionais. Ele identifica os eventos de risco, as causas, os impactos, os controles existentes e avalia a probabilidade, a gravidade e a exposição. Com essas informações, é possível elaborar respostas estratégicas.
A ISO 31000 oferece uma abordagem estruturada e adaptável para gerenciar riscos de forma eficaz, fortalecendo a resiliência, melhorando a tomada de decisões e protegendo a organização contra incertezas.
Gerenciamento de riscos: a arte do equilíbrio
A seleção do melhor tratamento para um risco requer a avaliação de opções como
Evitar o risco (não realizar a atividade).
Reduzir sua probabilidade ou impacto.
Compartilhamento (por exemplo, por meio de seguro).
Tome-o com responsabilidade.
Essa decisão depende dos objetivos, dos recursos, das obrigações legais e das percepções das partes interessadas. Um bom plano deve definir ações, responsabilidades, cronogramas e recursos, além de prever o monitoramento contínuo. E muito importante: mesmo após o tratamento, o risco restante deve ser monitorado de perto.
Conclusão: os riscos não desaparecem, mas podem ser gerenciados.
O gerenciamento de riscos não busca eliminar todas as incertezas, mas preparar melhor a organização para lidar com elas de forma inteligente. A ISO 31000 fornece orientações claras, técnicas e adaptáveis para fortalecer a estrutura, proteger o futuro e demonstrar maturidade institucional.
Se você ainda não incorporou o gerenciamento estruturado de riscos, agora é a hora. E se já tiver iniciado esse caminho, a revisão de sua abordagem à luz da ISO 31000 pode elevar sua estratégia a outro patamar.
Perguntas frequentes (FAQ) sobre gerenciamento de riscos de acordo com a ISO 31000
O que é a ISO 31000?
É um padrão internacional que fornece princípios e diretrizes para o gerenciamento de riscos em qualquer tipo de organização.
Quais são os benefícios da implementação da ISO 31000?
Ele melhora a tomada de decisões, protege os ativos, fortalece a reputação e aumenta a resiliência organizacional.
A ISO 31000 é obrigatória?
Ela não é obrigatória, mas sua adoção voluntária representa uma boa prática reconhecida internacionalmente.

Como o gerenciamento de riscos é implementado de acordo com essa norma?
Por meio de uma estrutura de liderança clara, integração de processos, avaliação contínua e comunicação eficaz.
Mais informações sobre a norma ISO 31000
BLOG: artigos práticos para líderes responsáveis

A PetroShore Compliance reafirma seu compromisso com os ODSs no 10º aniversário da Agenda 2030
A PetroShore Compliance reforça seu compromisso com os ODSs ao participar da campanha #ODSforFlag. A empresa está comprometida com uma estratégia sustentável alinhada com a Agenda 2030.

Independent Whistleblower Protection Authority: O que é a I.I.P.A. e como ela afeta sua empresa?
O I.P.I.A. entrará em vigor em 2025 e exige canais de comunicação eficazes. As empresas devem se adaptar agora à Lei 2/2023 para evitar sanções.

Boas práticas em políticas, padrões e controle interno: fundamentos essenciais para a integridade corporativa
Explore os fundamentos essenciais de um sistema de controle interno eficaz. Saiba como alinhar padrões e políticas com as práticas recomendadas internacionais.

PetroShore Compliance participa do desenvolvimento do novo padrão IRMA
A PetroShore Compliance entra para o comitê técnico do padrão IRMA, com a Dra. Andrea Moreno como consultora internacional. Um passo firme rumo à excelência em mineração responsável.