ISO 37301: Sistema de gerenciamento de conformidade
ISO 37301: Sistema de Gestão de Conformidade para Organizações Éticas e Responsáveis
A ISO 37301 estabelece os requisitos e fornece diretrizes para a implementação, o desenvolvimento, a manutenção e o aprimoramento de um Sistema de Gerenciamento de Conformidade (CMS). Essa norma é aplicável a qualquer tipo de organização, independentemente do tamanho, setor ou localização. Ela substitui e amplia a antiga ISO 19600, fornecendo requisitos certificáveis.
O principal objetivo é ajudar as organizações a cumprir todas as obrigações legais, regulamentares e voluntárias, fortalecendo a cultura de conformidade e integridade corporativa.

Principais requisitos da norma ISO 37301
- Contexto organizacional: identificação de obrigações de conformidade e partes interessadas relevantes.
- Liderança e comprometimento: motivação da alta gerência, atribuição de responsabilidades e estabelecimento de políticas de conformidade.
- Planejamento: Avaliação dos riscos de não conformidade e definição de metas de conformidade.
- Suporte: recursos, competência, conscientização, comunicação e controle de informações documentadas.
- Operação: processos e controles para garantir a conformidade.
- Avaliação de desempenho: monitoramento, auditoria interna, análise gerencial.
- Aprimoramento: gerenciamento de não conformidades e ações corretivas.
Medidas práticas para cumprir a ISO 37301
- Mapeamento das obrigações legais e contratuais relevantes.
- Crie ou atualize a política de conformidade.
- Estabelecer canais para denúncia de irregularidades e gerenciamento de alertas éticos.
- Designe um diretor de conformidade ou um comitê de conformidade.
- Implementar procedimentos para avaliação e mitigação de riscos de não conformidade.
- Desenvolver programas de treinamento e conscientização sobre conformidade.
- Auditar periodicamente a eficácia do sistema.
Vantagens da certificação ISO 37301
Para a organização:
- Redução do risco de sanções, multas e danos à reputação.
- Melhoria da tomada de decisões éticas e responsáveis.
- Cultura organizacional baseada na integridade.
Para clientes:
- Aumento da confiança nos processos e produtos
- Transparência e responsabilidade nas operações.
Para o mercado:
- Melhoria da competitividade e da reputação.
- Conformidade com padrões internacionais que facilitam a expansão global.
ISO 37301: Aplicação por setor e indústria
Empresas regulamentadas
Órgãos públicos e administrações
Multinacionais
Empresas certificadas em outras normas ISO
A conformidade não é um fardo, é uma oportunidade de liderar com integridade.
Medir sua situação atual é a base para construir um futuro livre de riscos legais.
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